Furto account WhatsApp: cosa fare
Hai il timore che qualcuno ti abbia rubato il profilo WhatsApp? Hai ricevuto un messaggio strano con un codice di 6 cifre e pensi possa essere stato un hacker? Potresti aver subito il furto dell’account WhatsApp, quindi qualcun altro si è impossessato della tua identità digitale. In questo articolo ti spiegherò cosa fare per recuperarla.
Innanzitutto chiariamo che non esiste un modo per sapere con certezza se il tuo profilo è stato violato. Potresti però aver ricevuto qualche messaggio sospetto e venire a sapere dai tuoi amici che hanno ricevuto da te qualche strano messaggio. In questo caso, per fortuna, esiste una procedura di WhatsApp per riappropriarsi dell’account e buttare fuori il malintenzionato.
Come recuperare l’account WhatsApp rubato
La prima cosa da verificare è se il malintenzionato sta utilizzando il tuo WhatsApp Web:
- Apri WhatsApp
- Vai su Menu (3 pallini verticali) o su Impostazioni (se hai l’iPhone) e clicca su WhatsApp Web/Desktop
- Se viene aperta la fotocamera per inquadrare il QR Code allora puoi stare tranquillo che non è stato utilizzato questo metodo. Se invece visualizzi uno o più dispositivi (non tuoi) allora significa che qualcun altro si è connesso al tuo account. Per rimuoverli premi su Disconnetti da tutti i dispositivi
Se vuoi maggiori informazioni ti consiglio di leggere come usare WhatsApp Web.
Superato il passaggio precedente, se hai ancora il timore di aver subito il furto dell’account WhatsApp puoi seguire la procedura descritta sotto per recuperarlo:
- Assicurati di aver fatto il backup dei messaggi WhatsApp, in questo modo non perderei nessun dato
- Cancella l’applicazione WhatsApp dal tuo smartphone
- Installa nuovamente l’app WhatsApp
- Apri l’app, inserisci il tuo numero di cellulare, riceverai via SMS un codice numerico di 6 cifre
- Inserisci il codice numerico di 6 cifre ricevuto. Ricordati di non condividere mai questo codice con amici o parenti
Così facendo, il malintenzionato che ti ha rubato il profilo verrà disconnesso e ti riapproprierai dell’account! Per recuperare i tuoi dati ti consiglio anche di leggere come recuperare tutte le tue conversazioni WhatsApp.
Come proteggere il tuo profilo WhatsApp
Per prevenire eventuali furti futuri del tuo profilo WhatsApp ti suggerisco di attivare l’autenticazione a due fattori. Con questo sistema dovrai digitare sempre un ulteriore codice di accesso per accedere a WhatsApp, ma sarai tutelato dai malintenzionati. Infatti, senza questo secondo codice, nessuno potrà entrare nel tuo account.
Di seguito la procedura per abilitare la verifica in due passaggi su WhatsApp:
- Apri WhatsApp
- Vai su Menu (3 pallini verticali) o su Impostazioni (se hai l’iPhone), clicca su Account e poi su Verifica in due passaggi
- Premi su Attiva
- Inserisci un codice numerico di 6 cifre che ti ricordi facilmente e poi inseriscilo di nuovo per conferma
- Inserisci la tua email e poi confermala
Se vuoi proteggere il tuo profilo WhatsApp anche da occhi indiscreti e se il tuo smartphone lo supporta, puoi abilitare anche il Face ID per accedere all’app. In questo modo potrai essere sicuro che solo tu potrai visualizzare le tue conversazioni Whatsapp!
Per abilitarlo segui questa procedura:
- Apri WhatsApp
- Vai su Menu (3 pallini verticali) o su Impostazioni (se hai l’iPhone) e clicca su Blocco schermo
- Tap su Richiedi Face ID e poi sotto su Immediatamente
In questo modo, tutte le volte che aprirai WhatsApp verrà verificato il tuo volto.
Adesso hai messo in sicurezza il tuo account WhatsApp!
