Come usare Cisco Webex

Fondata nel 1995, WebEx diventò parte di Cisco Systems nel 2007 sottostando al brand della nota organizzazione operante nel settore della sicurezza, networking e telecomunicazioni. Perse la “E” maiuscola nel nome, divenne Webex. In questo articolo spiegheremo come usare Cisco Webex.

Webex è un sistema software di videoconferenza di alto livello che al momento comprende un’ampia suite di tools specializzati:

• Webex Meetings
• Webex Teams
• Webex Training
• Webex Support Center
• Webex Event Center
• Webex Sales Center
• Webex Enterprise Edition
• Webex Connect

In questo articolo ci concentriamo sul core di Webex, il tool per le videoconferenze fornito come software installabile oppure utilizzabile via browser senza scaricare nulla.

Come procurarsi Cisco Webex

Abbiamo già analizzato qualche tempo fa la possibilità di effettuare una videoconferenza tramite Zoom e Skype, oggi vediamo come usare Cisco Webex. Una delle caratteristiche uniche di Webex è il non essere costretti ad installare il software nel proprio PC. Basta recarsi sul sito www.webex.com e in pochi attimi ci registriamo e partecipiamo ai meetings. Se invece preferiamo installare il software, dalla pagina Download è possibile scaricare il client.

Sulla pagina web è possibile partecipare ad un incontro esistente ospitato da un altro utente, oppure iscriversi in modo da poterne ospitare uno personalmente. Fare una di queste due cose non comporta alcun costo, siete liberi di esplorare tutto ciò che vi trovate davanti.

Gratuito o con abbonamento?

Se siete un’azienda ed intendete acquistare la licenza d’uso per Cisco Webex, potete accedere alla pagina con tutti i piani e i prezzi dal menù posto in alto. Troverete tutti i dettagli, sia della versione gratuita, sia delle versioni aziendali. I prezzi partono da 12,85€ ad organizzatore (ovvero utente che può creare i meetings) fino a 25,65€ per la versione Business orientata ad aziende e team di grandi dimensioni. In questa versione i meetings supportano fino a 200 persone contemporaneamente.

La versione gratuita, invece, può gestire riunioni fino a 100 partecipanti, limitando però la riunione a 40 minuti.

Chi desidera incontri più lunghi e più partecipanti ha bisogno di un abbonamento mensile. Compreso nell’abbonamento troviamo tante altre funzionalità:

• Cloud Storage
• Registrazione
• Condivisione del desktop, applicazioni, file e lavagna
• Integrazione con altri software
• Gestione utenti avanzata
• Controlli amministrativi
• Supporto clienti
• Funzioni di sicurezza
• Componenti aggiuntivi

Ma per questo esempio, useremo la versione gratuita, utilizzabile previa registrazione.

Registrazione su Webex.com

Andate sul sito www.webex.com e cliccate su Inizia gratuitamente. La prima informazione che Cisco chiede è il vostro indirizzo e-mail.

Dopo aver inserito l’indirizzo e-mail, dovete specificare dove vi trovate e fornire un nome, poiché questo ha un impatto su coloro che potrebbero partecipare al meeting via telefono.

Con i dati forniti, Cisco vi invierà un’e-mail per confermare che l’account è effettivamente vostro.

In tale e-mail sono riportati l’indirizzo Webex Cisco per le vostre riunioni e un link che vi consente di impostare una password. É consigliato impostare immediatamente una password.

Superati questi primi passaggi, avete finalmente accesso alla vostra Personal Room.

Webex Personal Room

La Personal Room è il luogo in cui è possibile iniziare o programmare le riunioni, e mostra anche il link che è necessario inviare agli altri utenti che si vuole aggiungere.

Il vostro primo compito è quello di personalizzare il modo in cui si appare agli altri. Cliccando sul cerchio con le vostre iniziali, si scopre la parola ‘Change’ (o “Personalizza”). Cliccandoci sopra, potrete caricare un’immagine che verrà utilizzata per rappresentarti, un avatar. L’immagine può avere una dimensione massima di 720 x 720 pixel.

Una volta che avete configurato un’immagine adatta e che vi soddisfi, siete pronti per iniziare una riunione.

Tutto quello che dovete decidere è se ospitare la riunione utilizzando l’interfaccia web o l’applicazione desktop. Nel caso della seconda scelta, il sito vi farà scaricare un file eseguile che installerà il client di Webex nel vostro PC.

Come avviare o partecipare ad un meeting

Scaricato il file di installazione, eseguiamolo per avviare il setup di Webex. Avviatelo, vi troverete già inseriti nel sistema senza dover effettuare nuovamente il login.

Cliccando su Start a Meeting potete avviare una nuova video conferenza, altrimenti inserite le informazioni del meeting in cui volete inserirvi e cliccate su Join.

Premendo su Start a meeting si aprirà un nuova finestra in cui avrete l’anteprima della visuale dalla vostra webcam. Controllate che sia tutto ok e proseguite cliccando sul pulsante verde.

Dalla voce del menù Partecipant potete copiare il link di partecipazione da passare, come preferite, ai vostri colleghi e/o amici.

Fatto! Cliccando sul link seguiranno la stessa vostra procedura ed entreranno nella video conferenza.

Nella visuale del meeting, in basso, avrete la possibilità di cliccare su alcuni pulsanti, come in figura che segue:

In ordine, da sinistra verso destra:

• Controllo microfono (attiva, disattiva)
• Controllo webcam (attiva, disattiva)
• Condividi contenuto
• Registra il meeting
• Mostra partecipanti
• Apri chat
• Più opzioni
• Termina conferenza

Webex da mobile (Android e iOS)

Come si usa spesso dire, c’è un app per tutto. Cisco Webex è utilizzabile anche da smartphone, con piena compatibilità per i device Apple iOS ed Android, di seguito i link per il download:

Webex nell’Apple App Store

Webex nel Google Play Store

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